Vanliga frågor

Allt om eldstäderna, bränslet, säkerheten och leveransen.

Produkten

Behöver jag skorsten eller installation?

Nej. Eldstaden är fristående och behöver varken skorsten, rökkanal eller installation. Ställ den på ett plant och stabilt underlag, så är den redo att tändas.

Vad är skillnaden mellan Köpenhamn och Stockholm?

Brännaren är densamma – det är glaset som skiljer. Köpenhamn är 98 cm hög med ett rakt, slutet cylinderglas och finns i svart eller rostfritt stål. Stockholm är 110,5 cm hög med ett högt, svängt glas med öppen skarv, och finns i svart.

Kan jag använda den både inne och ute?

Ja. Båda modellerna fungerar inomhus och utomhus.

Kan brännaren användas på bordet?

Ja. På båda modellerna lyfts brännaren med glaset ur stativet och blir en fristående bordseld.

Vad ingår?

Eldstadstopp, stativ, brännare, släckverktyg, glastratt och dekorationsstenar.

Bränsle och användning

Vilket bränsle använder den?

Bioetanol. Ingen rök och ingen aska.

Hur länge brinner den?

Tanken rymmer 0,3 liter, vilket ger ca 2 timmars bränntid per påfyllning.

Hur tänder och släcker jag den?

Fyll brännaren med bioetanol med hjälp av glastratten och tänd med en lång tändare. Släck med släckverktyget som ingår. Låt brännaren svalna innan du fyller på igen.

Säkerhet

Är den säker?

Lågan är helt omsluten av glas och ett släckverktyg ingår. Lämna den aldrig utan uppsikt, håll barn och djur på säkert avstånd och placera den en bit från gardiner och annat brännbart.

Köp och leverans

Hur snabbt får jag den?

Tillverkas på beställning, med leverans 3–4 veckor.

Vad kostar frakten?

Frakt kostar 99 kr.

Kan jag ångra mitt köp?

Ja, du har 14 dagars ångerrätt.

Vilken garanti ingår?

3 års garanti.

Hittar du inte svaret?

Skriv till oss, så svarar vi så snart vi kan.

Kontakta oss

Välj din eldstad.

Köpenhamn 98 cm eller Stockholm 110,5 cm.

Se modellerna

Frakt 99 kr  ·  14 dagars ångerrätt  ·  3 års garanti